29 noviembre, 2012 en Novedades

Curso de Recepción y Conserjería

El lunes 9 y martes 10, a través del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA, se dictó el curso de Recepción y Conserjería en San Martín de los Andes. La organización estuvo a cargo de la Filial presidida por el doctor Gustavo Fernandez Capiet, y la Secretaría de Turismo.

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El curso fue dictado en el Apart Hotel Rincón de los Andes por el capacitador de FEHGRA Fernando Ruano, licenciado en Hotelería y Turismo, especializado en Gestión Hotelera. Los objetivos fueron conocer todas las funciones que debe realizar un Recepcionista en un Hotel; conocer el manejo de la información que deberá distribuir en forma interna y hacia los clientes del hotel; comprender conceptos de reservas y ventas para aplicar en su Función; conocer el Perfil del personal ideal para la función.